Algemene voorwaarden
Van kracht sinds 18 april 2026 · Laatst bijgewerkt 7 oktober 2026
Deze algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") vormen de overeenkomst tussen jou en Erwin Wijnveld, handelend onder de naam RunBoost ("RunBoost", "wij", "ons"), die je gebruik regelt van de RunBoost-app, de website, de API's en de bijbehorende diensten (samen de "Dienst"). Lees ze goed door. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken ga je ermee akkoord.
1. Belangrijke gezondheidswaarschuwing: lees dit eerst
RunBoost is een trainings- en coachingstool. Het is geen medisch hulpmiddel, geeft geen medisch advies, diagnose of behandeling, en vervangt geen consult bij een gekwalificeerde zorgverlener, fysiotherapeut of sportarts.
- Raadpleeg een arts voordat je een trainingsprogramma start, flink uitbreidt of hervat, zeker als je zwanger bent, herstelt van een operatie of blessure, een chronische aandoening hebt, of ouder dan 45 bent en nieuw met hardlopen.
- Stop meteen met sporten en zoek medische hulp bij pijn op de borst, duizeligheid, kortademigheid die verder gaat dan normale inspanning, flauwvallen, of elk symptoom dat je zorgen baart.
- De suggesties van de AI-coach worden gegenereerd op basis van de gegevens die jij aanlevert. Ze kunnen onjuist, onvolledig of verouderd zijn. Gebruik je eigen oordeel en luister naar je lichaam.
- Je sport op eigen risico. Voor zover de wet dat toestaat, aanvaard je alle risico op blessure, ziekte of schade die voortvloeit uit je gebruik van trainingsschema's of suggesties van de Dienst.
2. Wie RunBoost mag gebruiken
- Je moet minstens 16 jaar oud zijn. Ben je tussen de 16 en 18, dan bevestig je dat je ouder of voogd deze Voorwaarden namens jou heeft gelezen en geaccepteerd.
- Je moet handelingsbekwaam zijn om in jouw rechtsgebied een bindende overeenkomst aan te gaan.
- Je mag niet op grond van wetgeving of sancties zijn uitgesloten van het gebruik van de Dienst.
3. Je account
- Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die je opgeeft.
- Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor alle activiteit onder je account.
- Vermoed je ongeoorloofd gebruik van je account, meld dat dan direct via support@runboost-app.com.
- We kunnen accounts schorsen of beëindigen die deze Voorwaarden schenden, de Dienst misbruiken of een beveiligings- of juridisch risico vormen.
4. De Dienst
RunBoost biedt trainingsschema's die door AI worden gemaakt, analyse van je trainingen, belasting die zich aanpast, begeleiding bij herstel van blessures en een AI-coach waarmee je kunt praten. We kunnen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen; ook kunnen we gebruikslimieten instellen om de Dienst voor iedereen stabiel te houden.
5. Abonnementen, proefperiodes en betalingen
- Een deel van de Dienst is gratis; voor andere onderdelen heb je een betaald abonnement nodig. De prijs, de factureringsperiode en de verlengingsvoorwaarden zie je bij het afrekenen.
- Abonnementen verlengen automatisch aan het einde van elke periode tot je opzegt. Opzeggen kan altijd via de app store waar je het abonnement afsloot, of in je accountinstellingen.
- Gratis proefperiodes gaan over in een betaald abonnement, tenzij je opzegt voordat de proefperiode afloopt.
- Belastingen (zoals btw) kunnen bovenop de getoonde prijs komen.
- Terugbetalingen worden afgehandeld door Apple volgens het terugbetalingsbeleid van de App Store, of door Google volgens het terugbetalingsbeleid van Google Play als je op Android abonneerde; wij kunnen ze niet zelf uitvoeren. Consumenten in de EU en het VK kunnen aanvullende wettelijke rechten hebben, waaronder een herroepingsrecht van 14 dagen, waarvan je afstand doet door direct betaalde functies te gaan gebruiken, zoals toegestaan onder art. 16 sub m van de Europese richtlijn consumentenrechten.
6. Apple Health, Health Connect en je horloge
RunBoost leest je hardloopworkouts uit Apple Health op je iPhone, of uit Health Connect op Android, en alleen nadat je daarvoor toestemming geeft in het scherm van Apple of Health Connect zelf. Het vraagt alleen leestoegang en schrijft nooit iets terug. Je kunt die toestemming op elk moment intrekken in de iOS-instellingen of in de Health Connect-app; de app blijft dan werken, maar ontvangt simpelweg geen nieuwe runs meer.
Loop je met een horloge van Garmin, Polar, COROS, Samsung of Fitbit, dan komen je runs bij RunBoost doordat de eigen app van dat merk ze naar Apple Health of Health Connect schrijft. RunBoost heeft geen directe koppeling met die diensten en gebruikt hun API's niet. Of en hoe snel je runs aankomen hangt dus af van Apple Health of Health Connect en de app van dat merk; wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen, fouten, beleidswijzigingen of dataproblemen die daar ontstaan.
Op de iPhone kan RunBoost een geplande sessie ook doorgeven aan de Work-out-app van de Apple Watch. Wat er gebeurt zodra een work-out loopt, is software van Apple, niet van ons.
7. Door AI gegenereerde inhoud
De AI-coach genereert antwoorden op basis van de gegevens die jij aanlevert. AI-uitvoer kan onjuist, bevooroordeeld, inconsistent of verouderd zijn. Daarom:
- Zie de uitvoer van de AI als een suggestie, niet als een voorschrift.
- Vertrouw er niet op voor medisch, juridisch, financieel of ander professioneel advies.
- Voer nooit informatie over anderen in zonder hun toestemming.
Met inachtneming van je rechten onder het toepasselijke recht mag je de uitvoer die in je account voor jou is gegenereerd gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.
7.1 Nooit AI-modeltraining op gebruikersgegevens
RunBoost gebruikt geen persoonsgegevens, trainingsgegevens, gezondheidsgerelateerde gegevens, gesprekken met de AI-coach, gegevens uit Apple Health of Health Connect of andere aan jou gekoppelde gegevens om modellen voor kunstmatige intelligentie, machine learning of vergelijkbare technieken te trainen, te finetunen, te evalueren of anderszins te ontwikkelen, of dat nu onze eigen modellen zijn of die van een derde, en of de gegevens nu herleidbaar, gepseudonimiseerd, geanonimiseerd of geaggregeerd zijn.
Er is geen opt-in om dit toe te staan, en die voeren we ook niet in. Onze AI-leveranciers is het contractueel verboden om te trainen of te finetunen op je invoer of uitvoer, of die langer te bewaren dan minimaal nodig om het antwoord terug te geven en misbruik op te sporen. Verandert deze toezegging ooit wezenlijk, dan alleen via een apart product waarvoor je je apart aanmeldt. Zie hoofdstuk 8 van het privacybeleid.
8. Aanvaardbaar gebruik
Je stemt ermee in om niet:
- De Dienst te gebruiken op een manier die in strijd is met de wet of inbreuk maakt op de rechten van anderen.
- Kwaadaardige code te uploaden of te proberen de Dienst of de infrastructuur ervan te verstoren, te onderbreken of er ongeoorloofd toegang toe te krijgen.
- De Dienst te scrapen, te crawlen of te reverse-engineeren, behalve voor zover dwingend recht dat toestaat.
- De Dienst of de inhoud ervan door te verkopen, in sublicentie te geven of commercieel te exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Je voor te doen als iemand anders, frauduleuze gegevens in te voeren of accounts in bulk aan te maken.
- De Dienst te gebruiken om een concurrerend product te bouwen, of om machine-learningmodellen te trainen die de Dienst nabootsen.
9. Gebruikersinhoud
Je blijft eigenaar van de inhoud die je aanlevert: je runs, notities, berichten en feedback ("Gebruikersinhoud"). Je verleent RunBoost een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om je Gebruikersinhoud te hosten, op te slaan, te verwerken en te tonen, uitsluitend om de Dienst voor jou te laten werken. RunBoost gebruikt je Gebruikersinhoud niet om AI- of ML-modellen te trainen, en gebruikt gezondheidsgegevens uit Apple Health of Health Connect niet voor analytics, aggregatie, benchmarking, klantinzichten of productverbetering (zie hoofdstukken 6 en 7.1 en het privacybeleid).
10. Intellectueel eigendom
RunBoost, de logo's, software, ontwerpen en sjablonen voor trainingsschema's zijn eigendom van RunBoost of zijn licentiegevers en worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere wetten. Deze Voorwaarden geven je geen rechten op ons intellectueel eigendom, behalve de beperkte licentie om de Dienst te gebruiken.
11. Bèta- en experimentele functies
We kunnen functies aanbieden die als "bèta", "preview" of "experimenteel" zijn gemarkeerd. Die worden geleverd zoals ze zijn, kunnen instabiel zijn en kunnen op elk moment worden gewijzigd of verwijderd.
12. Beëindiging
Je kunt op elk moment stoppen met de Dienst en je account verwijderen via de app-instellingen of door te mailen naar support@runboost-app.com. Wij kunnen je toegang schorsen of beëindigen als je deze Voorwaarden wezenlijk schendt, als de wet ons daartoe verplicht, of als het blijven leveren van de Dienst aan jou een beveiligings-, juridisch of veiligheidsrisico zou vormen. Waar redelijk, kondigen we dat aan. Bepalingen die naar hun aard de beëindiging horen te overleven (zoals aansprakelijkheid, vrijwaring en toepasselijk recht) blijven gelden.
13. Uitsluitingen van garantie
Voor zover de wet dat toestaat, wordt de Dienst geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, het niet maken van inbreuk, of dat de Dienst ononderbroken of foutloos zal zijn of dat AI-uitvoer juist is.
Niets in deze Voorwaarden beperkt consumentenrechten die onder het toepasselijke recht niet kunnen worden uitgesloten. Ben je consument in de EU, het VK of een ander rechtsgebied met dwingende consumentenbescherming, dan blijven die regels op jou van toepassing.
14. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover de wet dat toestaat:
- Is RunBoost niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg-, bijzondere of punitieve schade, of voor gederfde winst, verlies van gegevens, goodwill of kansen.
- Is onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst in enige periode van 12 maanden beperkt tot het hoogste van (a) het bedrag dat je ons in die periode voor de Dienst hebt betaald, en (b) EUR 100.
- Sluit niets in deze Voorwaarden aansprakelijkheid uit of beperkt die, die onder het toepasselijke recht niet kan worden uitgesloten, waaronder aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel door onze nalatigheid, fraude of opzet.
15. Vrijwaring
Voor zover de wet dat toestaat, stem je ermee in RunBoost, zijn functionarissen, medewerkers en partners te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor claims, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit je schending van deze Voorwaarden, je misbruik van de Dienst of je schending van de rechten van een derde.
16. Wijzigingen in de Dienst of de Voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken als de Dienst, ons bedrijf of de wet verandert. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je in de app of per e-mail, minstens 14 dagen voordat ze ingaan. Ga je niet akkoord, dan kun je stoppen met de Dienst en je account verwijderen voordat de wijzigingen ingaan.
17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van regels van internationaal privaatrecht. Geschillen worden voorgelegd aan de exclusief bevoegde rechter in Gelderland, Nederland, met dien verstande dat consumenten een procedure ook mogen starten bij de rechter van hun woonland, zoals het EU-recht vereist.
18. Overig
- Blijkt een bepaling niet afdwingbaar, dan blijft de rest van de Voorwaarden van kracht.
- Het niet afdwingen van een recht betekent niet dat we van dat recht afzien.
- Je mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming; wij mogen ze overdragen aan een gelieerde onderneming of rechtsopvolger.
- Deze Voorwaarden vormen samen met het privacybeleid de volledige overeenkomst tussen jou en ons over de Dienst.
19. Contact
Vragen over deze Voorwaarden? Mail naar support@runboost-app.com.